新买的别克新君越2011款发动机凸轮轴质量问题,不知道什么问题引起?能否退换车或换发动机?如何维权?
- 新买不到2个多月的别克新君越2011款2.4L雅致版才开2910公里,经检测是发动机凸轮轴损坏,不知道是什么原因引起的,初步怀疑是经销商在提车时加的机油劣质引起(因为将车送至4S店检测后4S店未经车主同意更换了机油,可能将劣质机油换成好机油以便销毁证据)。由于是新车想退换车,但是4S不同意,也不同意更换新发动机。我找了消协和电视台投诉,皆被敷衍,无果而终。该怎样维权?我的底线是更换新发动机!各位多指教,谢谢!
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问
提问者:网友
2017-03-02