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雷克萨斯脚垫上有积水 要拆出来晒。在不在保修之内?为什么要收工时费?

我买的是辆RX350、。前些天去洗车的时候。洗车的人和我说我的脚垫很湿是不是我车子漏水。我一看真的有很多的水。我第二天就开着门在太阳底下晒。第三天下大雨。第四天我又开出来晒。一看大雨过后水更多了。去4S店一看。后备箱后面有积水。但是查不出哪里漏水。这不是我认为造成的。为什么不在保修内?为什么要收我工时费呢?
提问者:网友 2017-07-25
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你好!楼主。置于你的这个情况我先确认下,你是老款的还是新款的RX350,再确认你这车的漏水处以前是不是出过事故。如果是新款的没有出过事故的那就是质量问题(不过我敢确定新款的是不会漏水的),如果你出过事故修过再漏水的,就是没有维修好的原因,这样你可以到以前维修的地方叫他们再进行处理!还有就是漏水是不属于保修范围内的,4S店是不会给你免费处理的,所以他们要收工时费!但我可以告诉你办法,你可以要求4s店帮再次帮你找出问题点,你态度一定要坚决!这样他们就会给你检查了,因为他们怕你投诉他们。
回答者:网友
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