海马-海马S5?-?海马4S售后店?太少13让人晕
? ? 我是一个性价比控同时又是一个国产货的拥趸。15年一月份我在合肥金亚店购买了一款海马S5 1.5T智骋款。自从交了订金心里就开始忐忑了.......无章凌乱的店堂、没精打采的客服......真的让人感到很不舒服。根本看不到属于4S店应该有的影子。年初二（2月20日)突然发现海马车的刹车报警灯频闪，担心问题严重不敢用车，急着拨打电话寻求帮助，无数次 无数次.....都是无人接听。后来在网上查到了400......的电话，联系后才知道，合肥根本就没有4S店，购车时我看来是被忽悠了。（他们说：他们是是合肥唯一 一家海南海马4S店......）有关售后和维修是委托一家东风风神的维修店提供服务的......如果当时需要维修的话就需要到距合肥近100公里的六安。我无语了.....安全制动有问题，还需要跑这么远？这不是让人自找倒霉吗？？？？这样的售后，今后让人还敢推荐买什么海南 海马吗？
? ? 海马是继海南马自达后国产化的一家大企业，时间比很多国产的汽车厂家要久远不少吧，怎么售后的工作进展这么慢。这个环节如果不尽快提升，肯定会严重影响海马的口碑和信誉，影响海马客户的信心.....本来国人就习惯带着放大镜审视国产货，我们应该做的更好才能抗衡合资 进口货....硬件不足，我们可以通过精细的管理软件加以弥补。我真的不能理解合肥这样一个各方面条件都很不错的省会城市，怎么连一个4S店都不能布点。当初压根就没有想到如此的大宗 对安全性要求极高的商品，在省会合肥会没有4S的售后服务。请现在还想选购的朋友三思慎选 深入考察以免后悔.......
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问
提问者：网友
2018-08-04
