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根据国家质检总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》四种情形可退换货：　　一是从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏，就可以选择换货或退货；二是因严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障，或出现新的严重安全性能故障，可以选择退货或换货；三是发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，可以选择退货或换货。你可以根据上述规定进行处理。: 回答者：网友

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