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汽车自己着火了这个问题,还是新车,五菱征程不到一月的,厂家不管

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提问者:网友 2018-08-09
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首先是否自己改装过新车电路或加装什么电子电器设备?如果没有的话可打119报警,请消防员帮你查找着火点,最好请他们帮你开个类似着火点的认定书,确定是车辆本身质量问题后把车拖到4S店申请索赔。如厂家或4s相互推诿的话责联系当地媒体或消保委介入。如果是加装设备后导致火灾可向加装方提出索赔,法律对这一点还是对消费者照顾的。
回答者:网友
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