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北京东风日产哪个4S店售后服务最好呢?
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提问者:网友
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2018-07-19
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日产服务最恶劣,悉数对日产及其水屯专营店的几个方面的投诉: 1、用库存数量欺骗客户:9.13订车时说有4、5辆车可选,2天后(9.15)办完贷款,又说只有一辆车; 2、用新车到店日期骗客户:办完贷款后,又说两天后来新车,一直等了7天后(9.21)也未提到新车; 3、把展台车当做新车欺诈客户:称展台车是预留车推给客户,所谓的“预留车”已经很脏了; 4、隐瞒到店日期:把3个多月的库存/展台车当作新到车推给客户; 5、推脱责任:把库存3个多月的展台车说成日产厂家库存时间长,欺骗消费者(如果事实成立,则是日产把长期库存车卖给客户); 6、工商局针对该起欺诈判定为:应该受到“社会的道德谴责”; 7、无礼、怠慢:不到里面谈话,不及时接见客户; 8、蛮横:扬言即使厂家拿他也没办法(厂家拿他没办法的唯一原因就是狼狈为奸); 9、要挟:专营店提出解除合同,还要给客户1万元的赔偿,进行敲诈; 10、歪曲行业定义解释:只要在库里的车都叫库存车;哪怕1,2年的车,只要没卖出去就叫新车; 11、销售经理说:希望我们天天过去投诉,这样的案例他见多了,都是不了了之;欢迎我们到网上说这件事,不怕;
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