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汽车4S店前台工作流程及具体内容
因为本人是非汽车专业,想知道从事这方面工作,但是不知道具体做什么,好针对的去学习!谢谢大侠门,越具体越好!
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提问者:网友
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2017-02-06
最佳回答
(1)预约;(2)迎接客户;(3)问诊;(4)填写接车单;(5)引领客户进休息室(或送走);(6)车辆交给车间派工作业;(7)跟踪维修进度;(8)车辆维修过程中增加项目;(9)详细输入客户资料;(10)通知客户提车;(11)欢送客户;(12)3DC回访。
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