雷诺科雷傲的变速箱总成更换，4S店说从法国调货需要2-6个月，为什么这么长时间？有经历过的吗？
- 我的车型：雷诺 科雷傲变速器：手自一体排量：2.5升行驶里程：58000公里购买时间：2009年7月问题描述：我的车有过倒车熄火现象，在4S店没有查出问题来。5.1在辽工大研究生学习后回吉林，刚上高速时发现车子不稳，当时下雨，以为横风较大所致，小心驾驶，后来偶尔发现在油门和速度不变的情况下发动机转速表在2500~3000转跳动。回到吉林珲春后发现启动车时停滞，回程至敦化服务区出现变速箱过热报警，发动机黄灯同时亮起。咨询救援，由于最近的大连4S店也超出诺相随承诺的500KM救援范围，所以他们建议休息1个小时后再看看能否行驶。后来不断休息不停地向天津进发。等到达辽宁区域时出现启动后几分钟内速度上不去，等到达天津4S店后进行检查确定出现问题前的维修保养：出现问题前的保养均在山西太原的4S店，没有异常问题。5.11天津4S店来电话通知，索赔成功，但从法国调货需2-6个月。那么这么长时间内我的权益怎样向雷诺公司索取？
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问
提问者：网友
2017-10-27
