面对2011年激烈的市场竞争形势，中国重汽销售部全体干部职工发扬顽强拼搏无私奉献的精神，认真践行“长志气、争口气、造精品、创佳绩”的号召，全面贯彻落实中国重汽集团公司两次工作会议要求，振奋精神，鼓舞干劲，开拓思路，扎实工作，以优异的成绩完成了中国重汽集团公司下达的2011年一季度各项任务指标，订单数量再创新高，发交车月均突破万辆大关，2011年3月份更是达到1.35万辆的高峰。
一是开展多种活动强化干部职工“市场第一、用户至上、亲人服务”的理念，牢固树立责任意识、创新意识、竞争意识，引导干部员工坚持以科学发展观分析市场形势，认识市场困难与机遇并存的现实，找准切入点，深入开展了创先争优、争做重汽营销先锋活动，转观念、调思路、促发展，开展市场调研工作。领导班子分片包干，深入营销服务一线，走访用户了解网络建设，规划调整区域布局，开拓空白区域，一线业务人员全面掌握用户需求信息，做好终端营销，做到每单必争。销售部采取有效措施，资源向一线倾斜，管理向一线延伸，确保了销量稳步提升。
二是营销网络建设取得明显成绩。销售部经过2010年大力加强网络建设力度，提高营销网络的专业化水平，努力在牵引车、公路用车的销售上实现新的突破；切实结合区域市场发展实际，进一步调整和建设区域网络，向县级市场发展，实现了与客户的无缝对接；加强了专用车大委改业务，形成有区域特色的竞争优势；开展了多种形式的与网络单位结合起来的产品推介会、用户座谈会以及展车巡展等各种促销活动，提高市场和用户对重汽产品的认知度；充分利用形成的牵引车销售热潮，不断加大牵引车的宣传和促销力度，实现每周都有产品推介会展开，以点带面，形成牵引车宣传和销售新的高点。在自卸车、混净土搅拌车的销售网络建设上，继续发挥以往的产品优势，网络优势，巩固强势地区，发展薄弱地区，拓展新的营销网络。
三是深入开展精益化管理、精益化营销活动，促进营销服务质量的不断提高。销售部整合资源、规范管理、优化网络，改进提升营销工作。管理部室以高度的责任感对待工作，增强服务意识，杜绝工作推诿扯皮不负责任的现象。工作讲态度，讲效率，讲质量，为分公司和用户提供了优质的服务。各地分公司认真对照亲人服务标准，自查存在的问题，制定强有力的落实措施，扎扎实实做好营销服务管理，提高工作的针对性和有效性，促进销售工作上水平，售后服务创优质。在加强制度管理的同时，销售不大力加强提升部室、分公司管理人员综合素质的培训，加强分公司产品培训师体系建设，加强服务培训工作；举办服务培训班，强化新入网单位的亲人服务意识，提高服务技能，规范服务流程，“亲人”服务工作标准落到了实处。
四是强化风险防控，高度重视物流运转、在途车辆管理工作。去年下半年以来销售部按照集团公司要求进行了深入的市场调研，对市场走势进行了初步研判。各分公司从2010年11月起就已开始着手对区域内的畅销车型进行资源储备，确保了销售大月的订单需求。2011年以来重汽销售部凭借过中国重汽过硬的产品质量和良好的市场口碑，在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现井喷式增长，销量数倍于往年。市场需求旺盛，短期内订单车辆大量下线后发运及改装业务量骤然加大，给物流、运转部门的工作提出了新的要求，也带来不小的压力。运转物流部门经理将办公室从机关大楼搬到了郊区仓库，深入物流运转发车第一线和广大职工一起，从各个物流环节的优化调整开始，逐个车辆逐个环节的查问题、想办法、找对策。一份汗水一份收获，通过物流运转职工的不懈努力，克服了各种困难完成了发车任务，重汽销售部连续月发车在1万辆以上，不断刷新着销售记录。
