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放下身段 米其林向中低端市场转型

作者: 汽配人网 发表于: 2016-09-13
  不到2000元也能买到米其林轮胎了!而且今后,米其林还将陆续推出中低端货运轮胎产品。
  
  9月1日,米其林(中国)投资有限公司全球首发一款针对公路货运市场的全新产品——12R22.5XGUARDE9Z型轮胎。该产品是米其林根据中国货运市场特点,专门针对中小型车队和个体货运司机研发的一款中低端货运轮胎,厂商指导售价仅为1799元。
  
  在XGUARD新品的售价公布后,发布会现场的用户和经销商代表纷纷表示“没想到”。一向“高大上”的米其林,忽然发布这样一款中低端产品,是否意味着米其林的货运轮胎业务,在中国市场的发展将有所转向?米其林会否推出更低端的货运轮胎产品呢?
  


  XGUARD面对中小型车队低端货运市场未来择机进入
  
  “米其林一定会深入中低端市场,这只是时间问题。”在米其林(中国)投资有限公司副总裁、卡客车轮胎部总经理陆惠峰看来,全世界任何市场都有不同层次的需求,米其林在中国市场的发展就是要满足不同层次客户的需求。
  
  据陆惠峰介绍,新上市的这款XGUARD轮胎,不仅是针对中国市场,也是米其林面对新兴发展中国家市场设计的一款产品,它集中了先进的科技和亲民的价格,同时也标志着米其林在中国的卡车业务发生了转变。
  
  “中国货运市场的大多数用户,在运营中对价格的敏感度非常高。这有多方面原因,其中主要原因,是有些用户不能保障自己6个月或12个月以后仍有稳定的收入。那么,这些用户的采购成本就会受到限制,价格敏感度很高。”陆惠峰的团队,通过对中国中小车队的研究发现,如果一个车队能够看到自身两到三年以后的发展,采购行为才会考虑得较为长远。“而这些用户可以通过数字化的方式,看到像XGUARD这样的产品,在这个周期内,为车队带来较为可观的收益。”
  
  米其林对这款XGUARD新品的期望,是帮助中小型车队和散户提升货运效率、降低成本,使其在所在的货运市场建立良好的口碑;同时让这些客户认为,米其林品牌是靠近他们的,是“易得”的。陆惠锋希望,通过使用XGUARD,这些客户可以清晰感受它所带来的价值,最终成为米其林的忠实用户。
  

米其林(中国)投资有限公司副总裁、卡客车轮胎部总经理陆惠峰


  对于米其林是否会推出更低端的货运轮胎产品,他说:“消费者的需求和采购行为,决定了米其林该怎么回应市场。至于什么时候回应,以什么方式回应,是时间点的问题。这取决于这个市场的价值。”
  
  过去,米其林在客运行业和大型货运车队里口碑评价很好,但在中小型货运车队和散户中口碑还不够好。“这些用户可能觉得,米其林离他们比较远。其实,米其林每个新产品的推出(包括XGUARD),都着眼于用户需求和未来市场的发展。”他说,很快,米其林会根据用户不同的需求,陆续推出中低端的XGUARD系列各型号、规格的产品。
  
  客运市场占比较大货运市场营销策略需改进
  
  那么,近年来,米其林在中国市场的发展状况如何呢?
  
  “目前,米其林在国内客运市场和大型货运车队市场发展较快,也取得了很好的成绩;今后,米其林会在货运市场继续发力。”陆惠峰回复道。
  
  经过4年的发展,米其林在中国的卡客车市场增长一直很快。据陆惠锋透露,2015年,米其林的卡客车业务,在销售比例上约各占50%;但在市场方面,米其林在中国客运市场的占有率远远高于货运市场。
  
  货运市场上,“目前,米其林已经和国内几乎所有大型物流车队都有较为紧密的合作,包括快运、快递、危险品和冷链等物流领域。
  

现场展示的米其林轮胎新品


  在国内市场,米其林产品的品质、稳定性和口碑已经建立起来,像国内的德邦、中远等大型车队客户,对米其林品牌所带来的价值均表示肯定。在陆惠锋看来,这种价值的肯定已经超越简单的产品质量,这一点尤其表现在快运业务领域。
  
  “现在国内的大型车队,经过精细化管理,越来越注重轮胎的整体生命周期。米其林的产品,无论是从单位公里数方面的优势,还是节油、操控优势,都获得很多大型车队客户的认可和信赖。由此,使得米其林和很多大型车队建立了密切的合作伙伴关系。”
  
  然而,国内大型车队客户市场毕竟有限,米其林要想进一步扩展市场空间,就不能只做高端产品。“所以,在推出XGUARD这款中低端产品后,在中小车队和散户市场领域,我们有雄心壮志,在未来几年内取得一个较高的市场占有率,进一步扩展米其林在国内货运市场的口碑。”由此可以预见,国内原本竞争激烈的中低端轮胎市场将进一步白热化。
  
  在新产品的营销方面,他说,米其林会更加注重中国市场的渠道营销,包括互联网环境下的电子商务营销,这些工作推进的速度会比较快。“因为新的销售模式,可能会改变客户的消费习惯。这不仅是中国市场的发展趋势,也是米其林卡客车业务未来市场的发展方向。”