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2年或6万公里质保保些什么？

2年或6万公里质保保些什么？: 问提问者：网友 | 2017-08-11

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一般汽车的质保范围包括动力及传动系统以及汽车其他零部件。但这并不如人们经常所认为的那样:质保就等于保质。动力及传动系统包括发动机和变速箱等，是汽车的核心部件，也是维修成本最高昂的部件。以奥迪A6为例，更换发动机和变速箱的费用起码在15万左右。而一些常用的易损件如轮胎、轮毂等，一般厂商是不保修的。以曾经号称"10年20万公里"质保期的某国产车型为例，记者在该车供给用户的质量担保条例里发现，当时那批承诺质保"10年20万公里"的车，担保范围只限于缸体、主轴承盖、缸盖(不含气门导管、座圈)、连杆、进气歧管、进气歧管支架、排气歧管隔热罩、变速箱壳、油底壳、进水接口、出水接口、节温器壳以及前后桥重要零部件(前副车架、后副车架)，其它像曲轴、凸轮轴、平衡轴、气门室盖、车身钢板、电喷系统重要零部件，质量担保期限其实是5年或10至15万公里，某些特殊功能部件，如空调系统、蓄电池只有1年不限里程的质量担保，其它易损易耗件，如灯泡、离合器片、制动片、火花塞、滤清器、轮胎、雨刮器片的质量担保期则只有3个月或行驶里程一万公里(以两条件先到达者为准)。据笔者调查，目前国内大部分汽车厂家的产品质保范围均不包括机油、火花塞、滤清器、刹车片、制动盘、雨刷、轮胎、蓄电池、灯泡、保险丝等诸多项目，而且质保期内发生问题要更换配件，工时费也是消费者自己买单;对比可以看出，这种做法(质保期相对延长，工时费全免)仍然不失厚道。质保不等于保质质保期长短的问题，是争议最多的。当笔者询问某标致4S店总经理是否质保期越长越好时，他表示，"质保期只是保修，和产品质量好坏不是一个概念。从理论上说，我保你100年都没有关系，反正坏一次我给你修一次。"他接着反问记者，"奔驰、宝马的质保期也就2年，你能说人家的质量不好吗?"一位近期打算买车的车主朱先生也表示，"我当然希望质保期最好是长一点，不过说实话，我宁可它质量好，不用修，给我十年质保，每年修十回，没有意义。" 而北京航空航天大学汽车系副主任徐向阳则认为，虽然不能将质保期长短与汽车质量好坏等量齐观，但比较长的质保期无疑体现了厂商对产品质量的信心，"如果质量不好，比较长的质保期，必然要承担比较高的服务成本。" 虽然目前许多厂商往往只将质保期作为一种市场营销策略，而在具体条文上或含糊其词或设置各种限制条款，使得承诺几乎成为一纸空文。记者在中国消费者协会获悉，因为厂家: 回答者：网友

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